Wissenswertes vor Ihrem Besuch

Vor Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis Dr. Gottwald in Koblenz am Bahnhof finden Sie hier wichtige und hilfreiche Informationen.

Unsere Praxis ist eine Bestellpraxis, in der wir stets bemüht sind, unnötige Wartezeiten zu vermeiden und Sie pünktlich zum vereinbarten Termin zu behandeln.

Das heißt aber auch, dass wir für Sie als Terminpatienten genügend Zeit freihalten, in der wir die notwendigen Räumlichkeiten mitsamt Personal und Geräten nur für Sie bereitstellen.

Wir haben deshalb die ganz wichtige Bitte, uns so früh wie möglich mitzuteilen, wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können;
spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt.

So geben Sie uns die Chance, einen Behandlungsausfall zu vermeiden und Ihren Termin kurzfristig an wartende Patienten weitergeben zu können.

Anderenfalls und ohne Vorlage eines Krankenscheines müssen wir Ihnen eine Ausfallgebühr in Höhe von 100,00 Euro je Ausfallstunde berechnen!

Wir bitten Sie dafür um Verständnis und Sie helfen damit, unnötige Unstimmigkeiten zu vermeiden!

Wir sind verpflichtet, „echte“ Notfallpatienten mit starken Schmerzen möglichst kurzfristig zu behandeln. Das bedingt außerhalb der eingerichteten Notfallzeiten ein Dazwischenschieben im Terminverlauf.

Verzögerungen, die sich hierdurch ergeben, lassen sich nicht immer vermeiden. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis!

Sollte sich der Beginn Ihrer Behandlung dadurch verzögern, versuchen wir Sie frühzeitig zu informieren, damit Sie nicht unnötige Zeit in unserem Wartezimmer verweilen müssen.

Unsere Abrechnungspraxis

Da wir uns gerne vor allem auf die Behandlung unserer Patienten konzentrieren wollen, haben wir die notwendige Bürokratie der Abrechnung und Rechnungsstellung an ein professionelles Abrechnungszentrum abgegeben.

Das heißt, dass unsere Patienten für jede private Behandlungsleistung ihre Rechnung direkt von der Abrechnungsgesellschaft Health AG erhalten. Den Rechnungsbetrag begleichen Sie bitte direkt dorthin.

Die Zusammenarbeit mit der Health AG entlastet zum einen die Verwaltung unserer Praxis, hat aber ebenso für unsere Patienten große Vorteile.
Bei strittigen Erstattungsfragen, z.B. seitens Ihrer Krankenkasse, können Sie von speziell dafür eingerichteten Abteilungen der Health AG unterstützt werden.

Auch ermöglichen sich für Sie sehr flexible Finanzierungsmöglichkeiten mit Ratenzahlungen bis zu 48 Monaten, bis 6 Monate sogar kostenfrei!

Für die Weitergabe Ihrer Rechnungsdaten benötigen wir Ihr Einverständnis, ebenso behält sich die Health AG vor, von jedem Patienten die Bonität zu prüfen. Sollte diese im Einzelfall negativ ausfallen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir Sie dann nicht oder nur gegen Barzahlung am Termin selbst behandeln können.

Unser Anmeldeformular

Nehmen Sie sich bitte genügend Zeit für unser ausführliches Anmeldeformular.

Für eine erfolgreiche Behandlung ohne Komplikationen gibt es sehr viel zu beachten und je mehr Informationen wir haben, umso besser können wir die individuelle Behandlung gestalten und durchführen.

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen und wir sind daher auf Ihre gewissenhaften, vollständigen Angaben angewiesen.

Um diese Formalitäten zu erfüllen, sollten Sie möglichst schon
ca. 20 Minuten vor dem vereinbarten ersten Behandlungstermin in unserer Praxis erscheinen. So bleibt Ihnen genügend Zeit für die schriftliche Beantwortung unserer Fragen und wir können Ihnen vorab bei Unklarheiten zur Seite stehen.

Zur Erledigung der üblichen Formalitäten (Versichertenkarte einlesen, Unterschrift, evtl. Rückfragen) bitten wir Sie spätestens 10 Minuten vor Ihrem ersten Termin zu erscheinen.

Zögern Sie nicht, bei Unklarheiten telefonisch Rücksprache mit uns zu halten oder wenden Sie sich direkt an die Rezeption der Praxis. Sie wird Ihnen helfend zur Seite stehen.

Vielen Dank.

Vor Ihrem Besuch können Sie unser Aufnahme-Formular online unterwegs oder in Ruhe zu Hause bearbeiten. Folgen Sie dazu bitte diesem Link und übermitteln Sie uns Ihre Daten. Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Beachten Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.